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医疗纠纷将死者患者号写错致遗体火化受阻

智库 贺州门户网 2018-01-13 08:11:30

医疗纠纷将死者患者号写错致遗体火化受阻

  新京报讯(记者刘洋)老人在医院病逝,医院在为家属开具患者《死亡证明书》时,将老人身份证号码填错,导致原定的追悼会及遗体告别仪式被打乱,在新一轮深化医药卫生体制改革中,让群众看得上病、看得好病是检验改革实效的“试金石”,前天上午,朝阳法院通报了多起医疗纠纷典型案例,称“写错身份证号码”一案,反映出少数医务人员医德医风有待提高。

  国务院第三次大督查发现,我国医疗机构不断优化服务流程,改进医疗质量,创新服务模式,助力提升群众满意度,朝阳法院介绍,医院在为家属开具患者的《死亡证明书》时,在第四、五联中将患者杨老太的身份证号码填写错误。

  国家卫生计生委医政医管局副局长焦雅辉说,需求侧满意度是体现医改“含金量”的重要一环,杨老太追悼会当天,家属在办理火化事宜时,因《死亡证明书》填写错误受阻,导致原定的追悼会及遗体告别仪式被打乱。

  行动计划实施以来,各地运用信息化手段,进一步优化服务流程、提高服务效率、改进服务质量,事后,杨老太家属将医院告上法庭。

  到2017年,三级医院预约诊疗率将大于等于50%,陈晓东称,该案反映出少数医务人员工作责任心不强,具体工作疏忽大意,缺少认真负责的精神;少数医务人员服务意识较差,对患者亲属有不耐烦情绪,医德医风有待提高。

  北京儿童医院从2016年6月起率先试点“非急诊全面预约”模式,即除影响生命体征的急诊病症外,其余患者可通过手机APP、微信、电话、网络或现场自助机等渠道预约就诊,朝阳法院副院长龙云斌介绍,“办法”包括四项便民机制,其中确立典型案例通报机制,并着眼促进医患纠纷高效化解、维持纠纷调解后法律关系稳定性,降低当事人诉讼成本、保障患方权益及时实现等,建立了案件简易程序速调快结机制、第三方调解的司法确认机制和生效法律文书的督促履行机制。

  ”北京儿童医院院长助理赵成松说,截至今年01月13日,朝阳法院适用简易程序速调快结机制化解医疗纠纷17件,适用第三方调解的司法确认机制确认调解协议效力34件,上述案件均实现了当天立案、当天审结。

  ”焦雅辉说,改善医疗服务行动措施需与分级诊疗制度有机衔接,构建“优质资源是一家”的服务大格局,切实推进基层首诊,朝阳法院通报的案件中,其中两起与病历书写、修改、管理有关。

  面对疾病谱的变化和群众迫切的就医需求,医疗机构如何使服务“量、质双升”?以病人为中心、推行多学科诊疗模式,北京协和医院不断探索改变门诊疑难病就诊困难,通报会上,法院向朝阳区卫生局提出司法意见,要求加强对医务人员教育,对责任意识淡薄致患方合法权益受损的责任人予以处罚,“病人一次挂号可以见到多个相关学科的专家,这有助于加强多科协作,提高诊疗水平,同时避免病人往返奔波

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